Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://www.mekanika.io (el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualizas, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio, y cómo interactúas con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las “Cookies” son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo u ordenador y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visita http://www.allaboutcookies.org
  • Los “Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • Las “Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito e información de Paypal), dirección de correo electrónico y número de teléfono.  Nos referimos a esta información como “Información del Pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido).  Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
  • Cuando esté en línea con las preferencias que nos has compartido, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu Información Personal, como se describe anteriormente.  Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

También puedes optar por no participar en Google Analytics rechazando el uso de tus datos en nuestra barra de cookies. 

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

Como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés.  Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida rechazando el uso de tus datos en nuestra barra de cookies. 

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en:  http://optout.aboutads.info/

NO RASTREAR

Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de No Rastrear de tu navegador.

TUS DERECHOS

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.

Además, si eres residente europeo, te informamos que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del Pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos solicites que eliminemos esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTANOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico en info@mekanika.io o por correo postal utilizando los detalles proporcionados a continuación:

Mekanika SRL
1281, Chaussée de Mons
1070, Bruselas, BRU, Bélgica